Términos del servicio

Términos del Servicio - Smart Security Med

Este sitio web es operado por Smart Security Med. Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Información General y Precios

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos tecnológicos en cualquier momento sin previo aviso.

  • Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP). En caso de error tipográfico en un precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado bajo dicho precio incorrecto, realizando el reembolso total al cliente.

2. Disponibilidad de Productos

  • Debido a que vendemos por redes sociales y nuestra tienda online, el inventario puede variar rápidamente. Si compras un producto que ya no está disponible, te notificaremos de inmediato para ofrecerte un cambio por un artículo similar o el reembolso total de tu dinero.

3. Exactitud de la Información

  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las imágenes de los productos (colores, dimensiones y funciones) sean lo más exactas posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

4. Envíos y Logística

  • El tiempo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago.

  • En Medellín, los tiempos estimados son de 24 a 48 horas hábiles.

  • Para el resto de Colombia, dependemos de las transportadoras (Interrapidísimo/Envía), por lo que no nos hacemos responsables de retrasos causados por factores externos (clima, cierres viales o paros).

5. Uso de Datos (Privacidad)

  • Al realizar una compra, aceptas que recolectemos tu nombre, dirección y teléfono con el único fin de gestionar el envío y enviarte actualizaciones de tu pedido vía WhatsApp o correo electrónico. Tu información nunca será vendida a terceros.

6. Ley Aplicable

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes en la ciudad de Medellín, Antioquia.